Contatti

I nostri capi sono realizzati su misura e/o personalizzati sulla base delle indicazioni fornite dal cliente. Per questo motivo non accettiamo resi, cambi o rimborsi per ripensamento, cambio idea o errori nelle misure o nelle specifiche comunicate in fase d’ordine. Restano salvi i diritti del cliente in caso di articolo difettoso, danneggiato o non conforme.

Ogni capo viene realizzato su misura. I tempi di lavorazione e spedizione possono quindi variare in base alla completezza delle informazioni fornite, alla disponibilità dei materiali e ai tempi tecnici di confezione. La lavorazione inizia dopo il pagamento e dopo la ricezione di tutti i dati necessari.

I nostri prodotti non seguono una logica di pronta consegna standard, ma vengono realizzati sulla base delle misure, delle taglie e delle indicazioni fornite dal cliente. Ti invitiamo quindi a verificare con attenzione tutti i dati prima di confermare l’ordine.

Sì, è possibile spedire anche fuori dall’Italia. Tempi, costi e modalità di consegna possono variare in base al Paese di destinazione e a eventuali procedure doganali o oneri locali.

I tempi di spedizione indicati sono orientativi e decorrono dal momento in cui l’ordine è completo, il pagamento è stato ricevuto e tutte le specifiche necessarie alla realizzazione del capo sono state correttamente trasmesse. Eventuali ritardi dovuti a corrieri, dogane o cause esterne non dipendono dalla nostra volontà.